Política de privacidad

Dezignflow es una plataforma de diseño y contenido para negocios en Puerto Rico, propiedad y operada por Jose Gabriel Lopez Moreno, haciendo negocios como Dezignflow. Puedes contactarnos en soporte@dezignflow.com.

• Nombre, correo electrónico y (si lo provees) número de celular.
• Información de tu marca y proyectos que subes a la plataforma.
• Archivos, diseños y comentarios que compartes con tu equipo.
• Datos de facturación procesados por Stripe (nunca guardamos tu número de tarjeta).
• Datos técnicos básicos de uso para mantener el servicio seguro y estable.

Para operar tu cuenta, entregar tus diseños, coordinar con tu diseñador, procesar pagos y enviarte avisos sobre tu propia actividad. No usamos tu contenido para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial.

Los avisos por correo se controlan desde Ajustes → Notificaciones y todo correo de mercadeo incluye enlace para darse de baja.

Los avisos por texto (SMS) son opcionales y requieren que tú los actives dentro de tu cuenta en Ajustes → Notificaciones, escribiendo tu número móvil y marcando la casilla de consentimiento (no viene marcada). El consentimiento no es condición para comprar. La frecuencia varía: típicamente de 1 a 5 mensajes por semana. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu compañía telefónica. Responde STOP para cancelar o HELP para ayuda.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de teléfono móvil ni tus datos de consentimiento de SMS con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. La información móvil y el consentimiento para recibir SMS no se comparten con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Todas las demás categorías excluyen los datos de suscripción y consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros. El número solo se facilita a nuestro proveedor de mensajería (Twilio), que actúa únicamente como procesador para entregar los textos que solicitaste y no puede usarlo para sus propios fines. Ver los términos del programa de SMS y el formulario público de suscripción.

Solo con proveedores necesarios para operar: alojamiento y base de datos, Stripe (pagos), Amazon SES (correo), Twilio (SMS) y las plataformas sociales que tú conectas voluntariamente. Nunca vendemos tus datos y no los compartimos con terceros ni afiliados para fines de mercadeo.

Esta sección excluye expresamente los números de teléfono móvil y los datos de consentimiento de SMS: esa información nunca se comparte con terceros ni afiliados para mercadeo o promoción, según se detalla en la sección 4.

Puedes pedir copia, corrección o borrado de tus datos escribiendo a soporte@dezignflow.com. Atendemos la solicitud en un máximo de 30 días.

Usamos cifrado en tránsito, control de acceso por rol y aislamiento de datos por cuenta. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.