Legal
Términos de servicio
Estos términos son el acuerdo entre ti y Jose Gabriel Lopez Moreno, haciendo negocios como Dezignflow (dezignflow.com). Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptas estos términos y la Política de privacidad.
1 / Tu cuenta
Debes tener al menos 18 años y dar información correcta. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Datos y privacidad.
2 / El servicio
Dezignflow coordina solicitudes de diseño, revisiones, aprobaciones, programación de contenido y campañas publicitarias. Los tiempos de entrega y los límites de solicitudes dependen del paquete acordado con tu cuenta. Podemos mejorar, cambiar o retirar partes del servicio avisando con anticipación razonable.
3 / Contenido y conducta
Tú conservas los derechos del contenido que subes (fotos, textos, marcas) y nos das permiso para usarlo únicamente para producir y publicar tu trabajo. No se permite subir ni enviar contenido ilegal, engañoso, odioso, sexualmente explícito, que infrinja derechos de terceros o que acose a otra persona.
Cualquier usuario puede reportar contenido o bloquear a otra persona desde los mensajes y comentarios. Revisamos cada reporte en 24 horas o menos y podemos eliminar el contenido, bloquear el contacto o suspender la cuenta que viole estas reglas. Escribe a soporte@dezignflow.com si necesitas escalar un caso.
Puedes borrar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Ajustes › Datos y privacidad, o siguiendo los pasos en dezignflow.com/eliminar-cuenta.
4 / Entregas y propiedad
Al aprobar una entrega recibes los derechos de uso comercial de ese diseño final. Podemos mostrar trabajo terminado en nuestro portafolio salvo que nos pidas lo contrario por escrito.
5 / Pagos y cancelación
Los pagos de suscripción se manejan fuera de la aplicación móvil, a través de nuestro procesador de pagos en el sitio web. Los cobros son recurrentes hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras y el acceso continúa hasta el final del período pagado. No hay reembolsos por períodos parciales salvo que la ley lo exija.
6 / Avisos por email y SMS
Enviamos avisos de cuenta por email. Los avisos por texto son opcionales y requieren tu consentimiento explícito; los detalles están en los Términos del programa de SMS. Puedes darte de baja contestando STOP o desactivando los avisos en Ajustes.
7 / Terminación
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos, que generen riesgo legal o que tengan pagos pendientes.
8 / Garantías y responsabilidad
El servicio se ofrece “tal cual”. No garantizamos resultados publicitarios ni de ventas. Hasta el máximo permitido por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los últimos tres meses.
9 / Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Si cambiamos los términos de forma material te avisaremos por email o dentro de la aplicación antes de que apliquen.
10 / Contacto
Jose Gabriel Lopez Moreno, DBA Dezignflow — 211 Calle La Fe, Isabela, PR 00662. Escríbenos a soporte@dezignflow.com para cualquier duda sobre estos términos.
